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News勞動創(chuàng)造不凡 溫度鑄就品牌
——小胖物業(yè)召開年度標桿大會
2026-02-14來源：本站
2026年2月13日下午，駐馬店市黃淮置業(yè)有限公司（小胖物業(yè)品牌）成功召開2025年度標桿大會。本次大會以“最有溫度的國資物業(yè)”為主題，系統(tǒng)總結了年度工作成果，并民主評選在組織紀律、服務響應、企業(yè)文化等五個維度表現(xiàn)突出的標桿。黃淮置業(yè)公司副總經(jīng)理姚科普及國資·金頂案場物業(yè)全體員工參會。
大會現(xiàn)場通過民主方式評選出年度“五大標桿”。其中，“組織紀律性強”標桿重點關注員工對規(guī)章制度的執(zhí)行力；“響應快速高效”標桿表彰服務響應速度與問題處置能力；“企業(yè)文化落地好”標桿強調團隊文化認同與踐行；“職業(yè)化形象好”標桿突出專業(yè)儀容與服務規(guī)范；“積極向上正能量”標桿注重員工精神風貌與團隊凝聚力。獲獎代表表示，將以此為契機，繼續(xù)踐行小胖物業(yè)“響應快、態(tài)度好、標準高、有溫度、可持續(xù)”五大服務準則的企業(yè)文化。
案場負責人岳丹丹回顧和總結了，在國資·金頂案場物業(yè)管理方面：制定并動態(tài)更新《各崗位作業(yè)指導書》；將“您好”文化及禮儀培訓融入日常；下半年累計接待客戶562人次，提供洗車服務68次，完成衛(wèi)生整改與設施維護138處。在品牌建設方面：團隊發(fā)布了6篇微信推文，創(chuàng)作了《服務禮儀操》《您不知道的物業(yè)那些事兒》等13條系列視頻，在后期物業(yè)籌備方面：編制《鄰里公約》《物業(yè)服務清單》《2026年全年社區(qū)活動表》《金頂業(yè)主手冊》；梳理驗房注意事項、交房流程、裝修流程等五大核心流程，有效提升了小胖物業(yè)服務的專業(yè)化水平。
姚科普在總結中，對通過舉辦年度標桿大會向冶都物業(yè)學習的模式予以肯定。他引用習近平總書記“只要踏實勞動、勤勉勞動，在平凡崗位上也能干出不平凡的業(yè)績”的重要指示精神，鼓勵團隊將勞動精神融入服務細節(jié)，全力打造“最有溫度的國資物業(yè)”。此次大會通過樹立標桿、總結經(jīng)驗，有效激發(fā)了團隊的工作熱情與服務意識。小胖物業(yè)表示，未來將以高標準服務為基礎，以有溫度的人際互動為特色，持續(xù)推動服務提質升級，奮力將“小胖物業(yè)”打造為天中地區(qū)的物業(yè)標桿品牌。